如何評價(jià)上海奧迪 4s 店的購車體驗(yàn)?
上海奧迪 4s 店的購車體驗(yàn)整體是很不錯(cuò)的。
服務(wù)方面,推行奧迪“卓·悅”服務(wù),從服務(wù)品質(zhì)、數(shù)字化流程、深度體驗(yàn)、維修品質(zhì)四個(gè)維度提升。服務(wù)人員熱情,有歸屬感和尊貴感。客休區(qū)體驗(yàn)好,能看到車輛維修保養(yǎng)狀態(tài),有免費(fèi)咖啡、無線充電,還有豪華座椅按摩和私人影院。
維修保養(yǎng)流程專業(yè)且數(shù)字化,攝像機(jī)自動識別車牌,服務(wù)顧問用 iPad 檢查記錄,車主簽字確認(rèn),維修過程電子化,車間主任合理分配工位,客戶能隨時(shí)查看進(jìn)度?!皭傁?60 分”快保服務(wù)提高維修效率,洗車和鈑噴標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)人員素質(zhì)高,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。部分店采用全新銷售模式,如都市體驗(yàn)店。
車型方面,以奧迪 Q6 為例,是全球最大的 SUV,車身尺寸比 Q7 還大,動力有 2.0T 和 2.5T 版本,標(biāo)配智能 quattro 系統(tǒng),外觀套件多樣,車內(nèi)空間大,二排座椅配置豐富,舒適性高,價(jià)格有優(yōu)勢,終端優(yōu)惠大。
要說哪家店好,得看個(gè)人需求??粗胤?wù)質(zhì)量,可以去上海永達(dá)奧迪,客戶評價(jià)不錯(cuò),服務(wù)態(tài)度好,售后到位。關(guān)心價(jià)格和優(yōu)惠,上海東昌奧迪是不錯(cuò)的選擇,常有促銷活動,性價(jià)比高。上海寶德奧迪也不錯(cuò),店面大,車型全,購車體驗(yàn)好。
展廳面積通常較大,車型全,國產(chǎn)、進(jìn)口、高性能、新能源車都有,稀有車型也能看到。銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)熱情,能根據(jù)需求提供個(gè)性化建議,講解易懂。售后服務(wù)出色,有專業(yè)團(tuán)隊(duì),診斷和解決問題高效,縮短等待時(shí)間,提供多種增值服務(wù),休息區(qū)舒適,服務(wù)人員態(tài)度好,部分店福利大,有劃算的保養(yǎng)套餐。
但購車前要注意合同書面承諾,確保權(quán)益??傊?,上海奧迪 4s 店能讓您享受到高品質(zhì)服務(wù)。