人保車險的服務(wù)質(zhì)量好不好
人保車險的服務(wù)質(zhì)量很好。
它能提供 7*24 小時理賠、咨詢和查勘服務(wù),萬家網(wǎng)點(diǎn)全國通賠。
5000 元以下無人員傷亡案件,最快 1 日賠款到賬。異地出險可就地理賠,還有故障車輛免費(fèi)救援、事故車托管等專屬服務(wù)。
代辦車輛年檢、駕駛證年審、繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)也有,還有免費(fèi)或優(yōu)惠洗車服務(wù)。車在路上拋錨能提供免費(fèi)拖車、送油和換輪胎等服務(wù)。
先賠付后修車,萬元以下案件一小時內(nèi)通知賠付。涵蓋車輛損失、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險等主要車險種類,保障范圍廣,包括交強(qiáng)險、商業(yè)險、車損險、第三者責(zé)任險等,給車主全方位保障。
價格實(shí)惠,相同保障下比其他公司便宜。和中國消費(fèi)者協(xié)會合作推出“陽光閃賠車險服務(wù)保證金”,確保服務(wù)受監(jiān)督保障。
2022 年車險利潤高達(dá) 113.05 億元,在亞洲財險市場穩(wěn)坐第一。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,連村落都有。
理賠時有完善流程,多種渠道報案,人員迅速響應(yīng),定損公正客觀。客服熱線專業(yè),人員服務(wù)態(tài)度好,能耐心解答疑問,還通過線上平臺提供便捷服務(wù),如在線查詢保單、辦理續(xù)保。
增值服務(wù)有道路救援,包括拖車、送油、換胎等,解燃眉之急。投保過程服務(wù)周到,有專業(yè)客服及時解答疑問。理賠快捷,消費(fèi)者能通過保單號或電話查詢理賠狀態(tài),及時獲賠金額。網(wǎng)上投保方便,隨時提供服務(wù)。
總之,人保車險服務(wù)優(yōu)質(zhì),值得信賴。