問
青島網(wǎng)上車管所的業(yè)務辦理效率高嗎?
青島網(wǎng)上車管所的業(yè)務辦理效率非常高。
市公安局交警支隊車管所 45 項車駕管業(yè)務可通過“交管 12123”App 辦理,工本費、郵寄費網(wǎng)上支付,車管同類業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)辦理量占比大幅提升,全市在相關平臺注冊用戶眾多,2018 年至今辦理互聯(lián)網(wǎng)車管業(yè)務超 958 萬筆。
實現(xiàn)多個網(wǎng)辦渠道互聯(lián)互通,受理時限僅一個工作日,后臺日均審核 500 余筆業(yè)務。
依托平臺創(chuàng)新開展便民服務,體檢醫(yī)院多點鋪開,電子檢驗合格標志、電子駕駛證等業(yè)務開通,還有互聯(lián)網(wǎng)預選號牌等多種業(yè)務讓市民辦理更便捷。
堅持數(shù)據(jù)賦能,線上開發(fā)服務程序,增設模塊方便交流,線下設置宣傳欄、視頻大屏等教市民使用,以駕駛證業(yè)務為例,郵寄業(yè)務日均 700 多筆。
同時完善業(yè)務監(jiān)督管理機制,及時辦理率超 99%。還可登錄交通管理互聯(lián)網(wǎng)綜合應用平臺或下載交管 12123APP 實名注冊辦理 25 項車駕管業(yè)務,關注“青島市車管所”微信公眾號自助申領電動自行車臨時號牌。
青島市車管所啟用網(wǎng)上預約叫號系統(tǒng),群眾可靈活安排時間,壓縮代辦行為,還有服務評價功能。“青島車管淘幫辦”一年辦理 2000 余件“補辦”業(yè)務,效率提升 90%。
總之,青島網(wǎng)上車管所業(yè)務辦理效率高,服務貼心,讓市民省時省力又省心。
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