汽車(chē)用品市場(chǎng)的消費(fèi)群體特點(diǎn)多樣。

從年齡分布看，25 - 45 歲的消費(fèi)者是主力軍，他們具備一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和購(gòu)車(chē)需求。

職業(yè)上，企業(yè)職員、公務(wù)員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者占比較大，教育水平普遍較高，本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者越來(lái)越多。

地域方面，一線城市和二線城市是主要市場(chǎng)，三線及以下城市潛力逐漸釋放。

消費(fèi)群體可分為精細(xì)愛(ài)車(chē)族、精致寶媽族、經(jīng)濟(jì)養(yǎng)車(chē)族、實(shí)惠老司機(jī)、潮流玩車(chē)黨和高端商務(wù)男。

精細(xì)愛(ài)車(chē)族年消費(fèi)高、客單價(jià)高、購(gòu)買(mǎi)件數(shù)多，愛(ài)自主搜索購(gòu)買(mǎi)，偏好專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用；精致寶媽族年消費(fèi)偏高、客單價(jià)中等、購(gòu)買(mǎi)件數(shù)多，易被直播等種草，注重出行安全舒適；經(jīng)濟(jì)養(yǎng)車(chē)族注重經(jīng)濟(jì)實(shí)用，客單偏低，追求自駕舒適感。

消費(fèi)頻率上，大部分消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)后一年內(nèi)至少消費(fèi)一次，前三個(gè)月最集中。

消費(fèi)渠道以線上為主，電商平臺(tái)、專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)站和社交媒體受歡迎。

消費(fèi)金額逐年上升，中高端消費(fèi)群體消費(fèi)能力強(qiáng)。

消費(fèi)決策時(shí)，價(jià)格、品質(zhì)、品牌是主要因素，口碑和售后服務(wù)也很重要。

消費(fèi)心理上，追求實(shí)用，安全、舒適、便捷的用品更吸引人；個(gè)性化需求增加，年輕人喜歡定制化產(chǎn)品；品牌意識(shí)強(qiáng)，對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌認(rèn)可度提升；口碑影響決策，親友推薦很重要。

不同年齡段特點(diǎn)不同。45 歲以上注重安全舒適，愛(ài)買(mǎi)兒童安全座椅等；18 - 25 歲剛開(kāi)始工作，經(jīng)濟(jì)有限，追求時(shí)尚個(gè)性，愛(ài)買(mǎi)裝飾品和實(shí)用小工具；26 - 35 歲有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，需求多元化；36 - 45 歲注重品質(zhì)實(shí)用，愛(ài)買(mǎi)車(chē)載空氣凈化器等。

智能化背景下，以中高端新能源產(chǎn)品為例，可分三類(lèi)人群。第一類(lèi)偏好預(yù)警類(lèi)輔助駕駛和基礎(chǔ)版車(chē)機(jī)功能，年齡收入高，以上下班通勤和商務(wù)用車(chē)為主；第二類(lèi)偏好控制類(lèi)輔助駕駛和基礎(chǔ)版車(chē)機(jī)功能，高學(xué)歷單身，看重智能新潮；第三類(lèi)偏好預(yù)警類(lèi)輔助駕駛和智能化車(chē)機(jī)功能，女性居多，有居家生活類(lèi)用車(chē)需求。