問

邁銳寶召回是主動行為還是監(jiān)管要求

邁銳寶召回既是主動行為也是監(jiān)管要求。

首先，從監(jiān)管層面看，相關(guān)法規(guī)要求汽車制造商在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷時必須采取召回措施，以保障消費(fèi)者的安全和合法權(quán)益。在邁銳寶召回事件中，上汽通用汽車有限公司依據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》啟動了召回計劃。

其次，從制造商自身角度來說，這也是主動作為。因為燃油泵控制模塊防潮性能差，車輛涉水受潮后水汽可能侵入控制模塊內(nèi)部，導(dǎo)致工作異常，極端情況下會造成車輛行駛中失去動力，存在極大安全隱患。為保障車主的安全和利益，廠家主動召回車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的燃油泵控制模塊以消除隱患。

自 2018 年 10 月 20 日起，上汽通用召回別克、雪佛蘭和凱迪拉克品牌車輛，其中 2015 年 10 月 8 日至 2018 年 9 月 18 日期間生產(chǎn)的 2016 至 2018 年款的雪佛蘭邁銳寶 XL 汽車，共計召回 98208 輛。

從 2024 年 5 月 31 日起分批召回，在召回正式實施前，特約售后服務(wù)中心會主動與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系預(yù)約安排免費(fèi)維修事宜。用戶也可撥打雪佛蘭的客戶服務(wù)熱線 8008201912（座機(jī)撥打）/4008201912（手機(jī)撥打）進(jìn)行咨詢。

總之，邁銳寶的召回是廠家負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，大家不必?fù)?dān)憂。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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