買(mǎi)車(chē)新政策能很好地保障消費(fèi)者的權(quán)益。

新政策中有多項(xiàng)規(guī)定切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的利益。比如家用汽車(chē)自三包有效期起算 7 日內(nèi)，出現(xiàn)主要零部件質(zhì)量問(wèn)題，像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、動(dòng)力蓄電池和行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等，消費(fèi)者可選擇免費(fèi)換車(chē)或者退車(chē)。

銷(xiāo)售者為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí)，應(yīng)賠償消費(fèi)者為原車(chē)所支付的車(chē)輛登記費(fèi)、加裝裝飾費(fèi)以及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失。而且明確了退換車(chē)時(shí)，消費(fèi)者向銷(xiāo)售者支付的原車(chē)使用補(bǔ)償費(fèi)的計(jì)算方式，補(bǔ)償費(fèi)=車(chē)價(jià)款(元)*行駛里程(公里)*1‰*N，補(bǔ)償系數(shù) N≤0.5%，補(bǔ)償系數(shù)由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。

三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問(wèn)題修理次數(shù)超過(guò) 4 次和累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 日，就可換車(chē)。消費(fèi)者遺失三包憑證的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)補(bǔ)辦。

生產(chǎn)者必須在三包憑證上明示純電動(dòng)、插電式混動(dòng)汽車(chē)的動(dòng)力蓄電池容量衰減限值，方便消費(fèi)者選購(gòu)。汽車(chē)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和修理者等經(jīng)營(yíng)者不得強(qiáng)制消費(fèi)者自主選擇汽車(chē)保養(yǎng)、維護(hù)的企業(yè)。修理者履行三包責(zé)任時(shí)，若能核實(shí)購(gòu)車(chē)信息，不必再要求消費(fèi)者提供三包憑證。生產(chǎn)者不得故意拖延或無(wú)正當(dāng)理由拒絕銷(xiāo)售者、修理者提出的協(xié)助和追償?shù)纫蟆?/p>

新版三包政策還增加了關(guān)于動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等新能源汽車(chē)故障“包修、包換、包退”的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，擴(kuò)大三包政策服務(wù)范圍，增加對(duì)家用皮卡車(chē)型的三包政策，并將境內(nèi)銷(xiāo)售的家用汽車(chē)產(chǎn)品納入三包范圍內(nèi)，明確了進(jìn)口車(chē)、進(jìn)口商的主體責(zé)任。

總之，新政策全方位保障了消費(fèi)者的權(quán)益，讓消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)更放心。