路虎與奇瑞合作車型的售后保障是很不錯的。

首先，它在 J.D. Power 的售后服務滿意度研究中連續(xù)五年榮獲第二名，這足以證明其服務的優(yōu)質。

品牌推行“重塑未來”全球戰(zhàn)略和“品牌重塑”策略，將產(chǎn)品與服務深度結合，為客戶帶來“新現(xiàn)代豪華主義”出行體驗。

基于中國消費者需求變化，秉持“匠心專寵、化繁為簡、牽掛于心、度身定制、誠信透明、專業(yè)可靠”六大宗旨，在新現(xiàn)代豪華主義服務戰(zhàn)略指引下，踐行以客戶為中心的服務理念。

為滿足客戶個性化需求，推出 VIP 尊崇專屬服務——典范無憂服務，像個性化定制愛車養(yǎng)護方案，開通專屬維保通道和休息室、免費清洗發(fā)動機艙、24 小時專屬熱線等。

2023 年，經(jīng)銷商已有超過 400 名專屬客戶經(jīng)理，自新車交付起即與客戶建立一對一服務群，保持實時在線溝通，及時提供解決方案。

而且持續(xù)改善數(shù)字化體驗，結合捷豹+APP 和路虎+APP，將線下免費上門取送車服務搬到線上，服務流程透明化。

今年 3 月，首家“新現(xiàn)代豪華主義”經(jīng)銷商門店開業(yè)，5 月亞洲首家獨立的上海攬勝高級定制中心也正式開業(yè)，通過定制化服務帶來獨一無二的攬勝生活方式。

疫情期間推出“三心”服務，讓消費者線上完成購車全過程，保障進店安全，并為車主提供全方位支持與關懷。

以“心服務、新價值”為導向，全新升級服務體驗，售后服務網(wǎng)絡完善，能為車主提供便捷服務，線上與線下相結合。

總之，路虎與奇瑞合作車型的售后保障在多方面都表現(xiàn)出色，能讓車主安心、放心。